福家享受app

福家享受app是一款为用户提供保险服务的app，在这里，用户轻松选购保险、查看保单详情、处理理赔申请及续期缴费，一站式守护身心安康，操作简便高效。更有多款热销产品精选推送，任您随心挑选，投保无忧！这款健康保险专属APP，让您便捷掌握产品详情、实现在线订购、追踪保单状态与理赔流程。细分类别覆盖各类保障需求，随时洞悉所需信息。出单迅捷，新用户享官方专属跟进服务！

福家享受app简介

福家享受APP是和谐健康保险股份有限公司打造的智慧保险服务平台。福家享受APP不仅为用户提供在线的保险购买、查询、续保、理赔等基础服务！

主要功能

-- 在线投保

用户可以在首页的产品推荐中选购保险，也可以在保险商城选购。

-- 理赔服务

用户在APP内购买保险产生的保单，按照要求在线上传所需材料，便可以享受便捷的在线理赔服务。

-- 保单服务

用户可以在线查询保单进度，也可以享受在线的基本信息变更、保单退保、部分领取、满期领取、纸质保单申请、银行账户变更、挂失/解挂、新单回访、回执签收等服务。

-- 在线客服

用户可以在线联系人工客服，快速解答用户疑问、解决问题。

软件优势

-- 保单管理：

它是您保险合同的小助手，方便您随时掌握保单权益，管理保单合同，为您提供24小时贴心服务！

-- 健康管理：

向用户提供一对一的专属家庭医生，可与医生进行在线进行对话问诊，对话支持图文信息。为用户提供疾病、用药、营养、心理等健康服务。

-- 客户活动：

社会公益、理财规划及客服节等活动精彩纷呈，互动评论拉近您与平安的距离，呼朋唤友共同参与，更有多重好礼畅享不停，为您创造缤纷生活！

-- 财富增值：

线上产品超市，多种方式帮您找到最适合的金融产品；随时随地选购和管理；更有“旺财”账户帮您财富升值，为您的财富保驾护航！

福家享受app退保流程

1、下载福家享受app，之后注册，一般用户名是身份证号或者本人手机号。

2、绑定好个人信息，可以在福家享受app看到自己持有的保单详情。

3、进入想要退保的保单内容中，在页面内点“在线客服”。

4、告知客服退保的诉求，之后按照客服的提示一步步完成退保操作就可以了。

保险退保的方式还有哪些

除了保险公司官方app退保之外，我们还可以通过以下方式申请保单退保：

1、直接通过保险公司的线下客服中心柜面办理退保，通过联系客服可以咨询网点地址，退保所需资料等;

2、直接通过电话退保，退保资料则邮寄给保险公司;

3、通过第三方保险代销平台退保，比如好医保的退保就可以在支付宝app蚂蚁保险平台上操作完成;

4、还可以通过保险产品承保公司的官方、官方微信公众号渠道来退保。

更新日志

v2.3.153

上线了一些新产品，做了一些功能优化，立即更新以提升您的保险购买体验吧!

v2.3.151

【新品上线】和谐人人安A款综合意外伤害保险上线啦，快来选购吧～

v2.3.108

【新品上线】上线了多款终身护理产品和重疾产品，快来选购吧

【功能优化】优化了理赔上传资料相关功能；以及其他体验优化

v2.3.094

新品上线】和谐家心安团体保障计划上线啦，快来选购吧～

【体验优化】1v1专属客户服务功能优化；生日祝福上线；以及其他体验优化

v2.3.082

【新品上线】和谐喜多多 2 号终身护理保险全新上线啦，快来选购吧～

【投保优化】新增在线投保信息自动缓存功能；新增免责条款等重要文件签名流程；身份鉴权功能优化

【理赔优化】新增出险信息自动缓存功能；新增添加多个出险人功能；